Política de privacidade
Versão 1.1 · vigente desde 28 de outubro de 2026 · English
Resumo: usamos seus dados para o app funcionar e calcular suas metas. Dados de saúde (peso, altura, idade, treinos, suplementos) só com o seu consentimento, nunca para publicidade e nunca vendidos. Você pode ver, corrigir, levar ou apagar seus dados quando quiser, pelo e-mail suport@taketime.space.
1. Quem cuida dos seus dados
O controlador é 59.762.154 KENIO CLAUDINO DE LIMA GOMES, CNPJ 59.762.154/0001-63, R. Neto de Mendonça, 71 – Mangueira, Vitória de Santo Antão – PE, CEP 55602-540, que opera a marca Take Time: o app Take Time (app.taketime.space) e o site taketime.space. O encarregado de proteção de dados (DPO) é o próprio titular da empresa, pelo e-mail ceo@taketime.space.
2. Quais dados tratamos
- Conta: nome de usuário e senha (guardada só em forma criptografada; nem nós conseguimos ler).
- Perfil e saúde (dados sensíveis): nome, sexo, data de nascimento, peso, altura, objetivo, nível de atividade, hábitos, treinos, atividades, frequência cardíaca informada, suplementos que você usa e quanto resta deles.
- Preferências: configurações do app e avisos que você ligou ou desligou.
- Suporte: e-mail e mensagem que você nos envia.
- Registros de acesso: endereço IP, data e hora de acesso, guardados por 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014, art. 15).
- Cliques em "Comprar": qual produto e de onde você tocou, para melhorar a vitrine.
- Contatos de marketing (site e anúncios): nome, e-mail e telefone que você deixa em formulários do site taketime.space, de anúncios do Facebook e Instagram (Meta) ou da nossa lista de e-mails.
- Medição de anúncios (só com o seu aceite de cookies no site): páginas vistas e origem da visita, pelo Meta Pixel e pelo UTMify.
3. Para que usamos e com que base legal (LGPD)
| Finalidade | Base legal |
|---|---|
| Criar e manter sua conta, sincronizar seus dados entre aparelhos | Execução do contrato (art. 7º, V) |
| Calcular metas (água, proteína, creatina, calorias, zonas de batimento) e acompanhar seu progresso com dados de saúde | Consentimento específico e destacado (art. 11, I) |
| Avisar quando um suplemento está acabando | Execução do contrato e consentimento (art. 11, I) |
| Segurança, prevenção a fraude e melhoria do app | Legítimo interesse (art. 7º, IX), sem usar dados de saúde |
| Guardar registros de acesso | Obrigação legal (art. 7º, II) |
| Responder o suporte | Execução do contrato e legítimo interesse |
| Enviar e-mails de novidades e ofertas para quem se inscreveu | Consentimento (art. 7º, I); cancele quando quiser pelo link do e-mail |
| Medir e melhorar nossos anúncios no site | Consentimento (art. 7º, I), pelo aviso de cookies |
4. Dados de saúde
Seus dados de saúde servem só para as funções do app que você usa. Não vendemos, não usamos para publicidade personalizada e não repassamos para lojas, marcas ou anunciantes. O consentimento é pedido de forma separada, e você pode revogá-lo a qualquer momento pelo e-mail acima. Sem ele, as funções que dependem desses dados (metas e cálculos) deixam de funcionar, mas a conta continua. As metas do app são referências gerais e não substituem a avaliação de um profissional de saúde.
5. Com quem compartilhamos
- Hospedagem e banco de dados: Hostinger (servidores e rede de entrega de conteúdo) e Supabase (banco e login, região de São Paulo, durante a migração para a Hostinger). Eles tratam os dados só para nos prestar o serviço.
- Lojas (Mercado Livre e outras): ao tocar em "Comprar", você vai para o site da loja, que segue a política dela. Recebemos uma comissão de afiliado pela venda. Não enviamos seus dados pessoais nem de saúde para a loja.
- Marketing: Meta (anúncios e formulários do Facebook e Instagram), Mailchimp/Intuit (e-mails) e UTMify (origem das vendas). Recebem só dados de contato e de navegação no site, nunca dados de saúde do app.
- Autoridades: só quando a lei ou uma ordem judicial exigir.
6. Transferência internacional
Alguns provedores podem processar dados fora do Brasil (por exemplo, a rede de entrega de conteúdo da Hostinger, o Mailchimp e a Meta, nos Estados Unidos). Nesses casos seguimos o art. 33 da LGPD: só usamos provedores com garantias adequadas de proteção (cláusulas contratuais e padrões de segurança equivalentes aos da LGPD).
7. Por quanto tempo guardamos
Enquanto sua conta existir. Se você pedir a exclusão, apagamos seus dados em até 30 dias, exceto o que a lei manda guardar (como os registros de acesso por 6 meses). Dados anonimizados para estatística podem ser mantidos.
8. Como protegemos
Conexão sempre criptografada (HTTPS), senhas com hash forte, sessão em cookie protegido que o navegador não expõe a scripts, acesso restrito ao banco e cópias de segurança. Se houver um incidente que traga risco a você, avisaremos você e a ANPD.
9. Seus direitos
Pela LGPD (art. 18) você pode: confirmar se tratamos seus dados; acessar; corrigir; pedir anonimização, bloqueio ou eliminação; levar seus dados para outro serviço (portabilidade); saber com quem compartilhamos; revogar o consentimento; e se opor a um tratamento. Peça pelo e-mail suport@taketime.space. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
10. Se você está fora do Brasil
O app pode ser usado em outros países. Se você está na União Europeia, no Espaço Econômico Europeu ou no Reino Unido, tem os direitos do GDPR (acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição) e pode reclamar na autoridade de proteção de dados do seu país. Para os dados de saúde, a base legal é o seu consentimento explícito (GDPR, art. 9º, 2, a). Em outros países, aplicamos estes mesmos cuidados e os direitos previstos na lei local.
11. Idade
O app é para maiores de 18 anos. Não coletamos dados de crianças e adolescentes de propósito; se isso acontecer, apagamos.
12. Mudanças nesta política
Quando mudarmos algo importante, avisaremos no app e pediremos um novo aceite. A data da versão fica no topo da página.